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车险理赔流程

财经大咖 | |被浏览45次| 0
|2021-07-02 14:15:43

车险理赔流程是什么?

满意回答

2021-07-02 14:22:19

保险公司车险理赔流程有报案、勘察、定损、签收审核索赔单证、核损、审批、核赔、赔付结案等。保险公司车险理赔要求车主需要在48小时内拨打保险公司电话,并向保险公司说明事故原因和车损情况,还需要车主提交相关材料。

当车主出险后应当在48小时内拨打保险公司的电话,向保险公司说明事故原因和车损情况。等到车险定损员到达现场后,车主需要出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单等资料,车险定损员会进行身份确认。车主需要填写出险经过,并填写报案人和驾驶员的联系电话。车险定损员会仔细勘察车辆的外观、现场状况,拍照定损。如果车主的车辆损坏严重,车险定损员还会将车主的车辆送到维修厂进行专业的定损。之后,车险定损员会将相关数据送回保险公司,经过审核后需要车主签字确认赔偿事宜。

在车辆出险后需要主动联系相应的保险公司,之后将车辆移动至不妨碍交通的地方,再进行拍照、录制。车主一定要告诉车险定损员详细的事故位置和原因,不然会出现很多不必要的麻烦。

金点子

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全部回答(1)

  • 2021-07-02 14:22:19

    保险公司车险理赔流程有报案、勘察、定损、签收审核索赔单证、核损、审批、核赔、赔付结案等。保险公司车险理赔要求车主需要在48小时内拨打保险公司电话,并向保险公司说明事故原因和车损情况,还需要车主提交相关材料。

    当车主出险后应当在48小时内拨打保险公司的电话,向保险公司说明事故原因和车损情况。等到车险定损员到达现场后,车主需要出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单等资料,车险定损员会进行身份确认。车主需要填写出险经过,并填写报案人和驾驶员的联系电话。车险定损员会仔细勘察车辆的外观、现场状况,拍照定损。如果车主的车辆损坏严重,车险定损员还会将车主的车辆送到维修厂进行专业的定损。之后,车险定损员会将相关数据送回保险公司,经过审核后需要车主签字确认赔偿事宜。

    在车辆出险后需要主动联系相应的保险公司,之后将车辆移动至不妨碍交通的地方,再进行拍照、录制。车主一定要告诉车险定损员详细的事故位置和原因,不然会出现很多不必要的麻烦。

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